Iinditan nganggo kartu héjo anu kadaluwarsa mangrupikeun ide anu goréng, sareng Sheila Bergara nembé diajar ieu ku cara anu sesah.
Saméméhna, rencana Bergara sareng salakina pikeun liburan di daérah tropis parantos ngadadak di konter check-in United Airlines. Di dinya, wawakil maskapai ngawartosan Bergara yén anjeunna henteu tiasa lebet ka Mexico ti Amérika Serikat nganggo kartu héjo anu kadaluwarsa. Hasilna, United Airlines nampik pasangan naek penerbangan ka Cancun.
Salaki Sheila, Paul, nyatakeun yén maskapai éta ngalakukeun kasalahan nalika nolak pasangan éta naek kapal sareng ngarusak rencana liburanna. Anjeunna negeskeun yén pembaharuan kartu héjo pamajikanana bakal ngamungkinkeun anjeunna angkat ka luar negeri. Tapi United henteu satuju sareng nganggap masalah éta ditutup.
Paul hoyong United muka deui keluhan na sareng ngaku yén anjeunna ngalakukeun kasalahan anu ngarugikeun anjeunna $ 3,000 pikeun ngalereskeun.
Anjeunna yakin kanyataan yén pasangan flew ka Mexico poé saterusna dina Spirit Airlines illustrates kasus na. Tapi éta?
Musim semi kamari, Paul sareng pamajikanana nampi undangan pikeun kawinan Juli di Mexico. Tapi, Sheila, warga permanén saratna di Amérika Serikat, ngagaduhan masalah: kartu héjo na nembé kadaluwarsa.
Najan kanyataan yén manéhna dilarapkeun pikeun idin tinggal anyar dina waktu, prosés persetujuan nyandak nepi ka 12-18 bulan. Manehna terang yén kartu héjo anyar éta saperti teu mirip anjog dina waktu keur perjalanan.
Samaun traveler Paul ngalakukeun panalungtikan saeutik ku maca buku panduan dina ramatloka konsulat Méksiko. Dumasar inpormasi ieu, anjeunna mutuskeun yén kartu héjo Sheila anu kadaluwarsa moal nyegah anjeunna angkat ka Cancun.
"Nalika kami ngantosan kartu héjo anyar pamajikan kuring, anjeunna nampi formulir I-797. Dokumén ieu ngalegaan kartu héjo bersyarat pikeun dua taun deui, ”Paul ngajelaskeun ka kuring. "Jadi kami henteu nyangka aya masalah sareng Mexico."
Yakin yén sadayana aya dina urutan, pasangan éta nganggo Expedia pikeun mesen penerbangan non-stop ti Chicago ka Cancun sareng ngarepkeun perjalanan ka Mexico. Aranjeunna henteu deui dianggap kartu héjo kadaluwarsa.
Nepi ka poé maranéhanana siap indit dina lalampahan ka wewengkon tropis. Ti saprak éta, iinditan ka luar negeri nganggo kartu héjo anu kadaluwarsa jelas sanés ide anu saé.
Panganten éta ngarencanakeun nginum rum kalapa di pantai Karibia sateuacan tuang siang, dugi ka bandara isuk-isuk. Bade ka loket United Airlines, aranjeunna nyerahkeun sadaya dokumén sareng sabar ngantosan boarding pass. Teu nyangka aya masalah, aranjeunna ngobrol bari agén gabungan ngetik dina keyboard.
Nalika pas kosan henteu dikaluarkeun saatos sababaraha waktos, pasangan éta mimiti heran naon alesanana reureuh.
Agen surly neuteup tina layar komputer pikeun nganteurkeun warta goréng: Sheila teu bisa indit Mexico dina kartu héjo kadaluwarsa. Paspor Filipina anu sah ogé nyegah anjeunna ngalangkungan prosedur imigrasi di Cancun. Agén United Airlines nyarios yén anjeunna peryogi visa Méksiko pikeun naék penerbangan.
Paul nyoba alesan jeung wawakil, ngajelaskeun yén Bentuk I-797 nahan kakawasaan kartu héjo.
"Anjeunna nyarios ka kuring henteu. Teras agén nunjukkeun ka kami dokumén internal anu nyatakeun yén United didenda pikeun nyandak pemegang I-797 ka Mexico, ”saur Paul ka kuring. "Anjeunna nyarioskeun ka kami yén ieu sanés kabijakan maskapai, tapi kabijakan pamaréntah Méksiko."
Paul ngomong yén anjeunna yakin yén agén ieu salah, tapi anjeunna sadar yen euweuh titik dina arguing salajengna. Nalika rep nunjukkeun yén Paul sareng Sheila ngabatalkeun penerbanganna supados tiasa nampi kiridit Serikat pikeun penerbangan ka hareup, anjeunna satuju.
"Kuring pikir kuring bakal ngusahakeun éta engké sareng United," saur Paul ka kuring. "Mimiti, abdi kedah terang kumaha carana nyandak urang ka Mexico pikeun kawinan."
Paul ieu geura-giru dibere beja yen United Airlines geus dibolaykeun booking maranéhanana sarta ditawarkeun aranjeunna $ 1,147 kiridit hiber hareup pikeun hiber lasut ka Cancun. Tapi pasangan éta dipesen perjalanan sareng Expedia, anu nyusun perjalanan éta salaku dua tikét hiji arah anu teu aya hubunganana. Ku alatan éta, tikét balik Frontier henteu tiasa dibalikeun deui. Maskapai penerbangan ngecas pasangan éta biaya pembatalan $ 458 sareng nyayogikeun $ 1,146 salaku kiridit kanggo penerbangan ka hareup. Expedia ogé ngecas pasangan éta biaya pembatalan $ 99.
Paul teras ngalihkeun perhatian ka Spirit Airlines, anu anjeunna ngarepkeun moal nyababkeun masalah sapertos United.
"Kuring mesen penerbangan Spirit pikeun dinten salajengna supados urang henteu sono kana sadaya perjalanan. Tiket menit terakhir hargana langkung ti $ 2,000, ”saur Paul. "Ieu cara anu mahal pikeun ngalereskeun kasalahan United, tapi kuring henteu gaduh pilihan."
Isukna, pasangan éta ngadeukeutan konter check-in Spirit Airlines kalayan dokumén anu sami sareng dinten sateuacanna. Paul yakin yén Sheila boga naon nu diperlukeun sangkan lalampahan suksés ka Mexico.
waktos Ieu sagemblengna béda. Aranjeunna nyerahkeun dokumén ka staf Spirit Airlines, sareng pasangan éta nampi kosan tanpa reureuh.
Sababaraha jam ti harita, pajabat imigrasi Méksiko dicap paspor Sheila, sarta teu lila pasangan éta tungtungna ngarasakeun cocktails tepi laut. Nalika Bergaras tungtungna dugi ka Mexico, perjalananna henteu kajantenan sareng pikaresepeun (anu, numutkeun Paul, leres-leres).
Nalika pasangan balik ti pakansi, Paul geus ditangtukeun pikeun mastikeun yén hiji fiasco sarupa teu lumangsung ka sagala wadah kartu héjo lianna.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
Waktu kuring maca carita Paul ngeunaan naon anu lumangsung ka pasangan, abdi ngarasa dahsyat ngeunaan naon maranéhna geus kaliwat.
Nanging, kuring ogé nyangka yén United teu ngalakukeun anu salah ku nolak ngijinkeun Sheila angkat ka Mexico kalayan kartu héjo anu kadaluwarsa.
Salila sababaraha taun, kuring parantos ngatur rébuan keluhan konsumen. Persentase ageung kasus ieu ngalibatkeun wisatawan anu bingung ku syarat transit sareng asupna di tujuan luar negeri. Ieu henteu pernah langkung leres nalika pandémik. Nyatana, liburan para wisatawan internasional anu terampil sareng berpengalaman parantos dirusak ku larangan perjalanan anu kacau, gancang robih disababkeun ku coronavirus.
Tapi, pandémik sanés anu nyababkeun kaayaan Paul sareng Sheila. Gagalna liburan disababkeun ku salah paham kana aturan perjalanan anu rumit pikeun warga permanén di Amérika Serikat.
Kuring marios inpormasi ayeuna anu disayogikeun ku konsulat Méksiko sareng pariksa dua kali naon anu kuring yakin éta masalahna.
Warta goréng pikeun Paul: Méksiko henteu nampi Formulir I-797 salaku dokumen perjalanan anu sah. Sheila iinditan nganggo kartu héjo anu teu valid sareng paspor Filipina tanpa visa.
United Airlines ngalakukeun hal anu leres ku cara nolak naek kapalna dina penerbangan ka Mexico.
Panyekel kartu héjo henteu kedah ngandelkeun dokumen I-797 pikeun ngabuktikeun tempatna AS di nagara deungeun. Formulir ieu dianggo ku pejabat Imigrasi AS sareng ngamungkinkeun anu gaduh kartu héjo balik ka bumi. Tapi henteu aya pamaréntahan sanés anu diwajibkeun nampi ekstensi I-797 salaku bukti karésidénan AS - sigana mah henteu.
Kanyataanna, konsulat Méksiko jelas nyatakeun yén dina Formulir I-797 kalayan kartu héjo kadaluwarsa, asupna ka nagara dilarang, sareng paspor sareng kartu héjo penduduk permanén kedah teu kadaluwarsa:
Kuring ngabagi inpormasi ieu sareng Paul, nunjukkeun yén upami United Airlines ngijinkeun Sheila naék pesawat sareng anjeunna ditolak asupna, aranjeunna résiko didenda. Anjeunna pariksa pengumuman konsulat, tapi ngingetkeun kuring yén Spirit Airlines henteu mendakan masalah sareng makalah Sheila atanapi pejabat imigrasi di Cancun.
Pejabat imigrasi gaduh sababaraha kalenturan dina mutuskeun naha ngijinkeun sémah asup ka nagara éta. Sheila tiasa gampang ditolak, ditahan, sareng uih deui ka AS dina penerbangan anu sayogi. (Kuring geus ngalaporkeun loba kasus travelers kalawan dokumén perjalanan cukup keur ditahan lajeng gancang balik ka titik maranéhna miang. Ieu pangalaman pisan frustrating.)
Kuring geura-giru boga jawaban ahir nu Paul ieu pilari, sarta manéhna hayang babagi eta ka batur ngarah teu bakal mungkas nepi dina kaayaan nu sarua.
Konsulat Cancun negeskeun: "Sacara umum, warga AS anu angkat ka nagara Méksiko kedah gaduh paspor anu sah (nagara asal) sareng kartu héjo LPR anu valid sareng visa AS."
Sheila tiasa ngalamar visa Méksiko, anu biasana peryogi 10 dugi ka 14 dinten kanggo disatujuan, sareng sigana bakal sumping tanpa kajadian. Tapi kartu héjo I-797 kadaluwarsa henteu wajib pikeun United Airlines.
Pikeun katengtreman sorangan, kuring nyarankeun yén Paul nganggo paspor pribadi gratis, visa, sareng pamariksaan médis IATA sareng ningali naon anu dicarioskeun ngeunaan Sheila tiasa angkat ka Mexico tanpa visa.
Vérsi profésional tina alat ieu (Timatic) dipaké ku loba Airlines di pariksa-in pikeun mastikeun panumpang maranéhanana boga dokumén maranéhna kudu naek pesawat. Nanging, wisatawan tiasa sareng kedah nganggo versi gratis sateuacan angkat ka bandara pikeun mastikeun yén aranjeunna henteu sono kana dokumén perjalanan anu penting.
Nalika Paul nambihan sadaya inpormasi pribadi Sheila, Timatic nampi jawaban anu ngabantosan pasangan éta sababaraha bulan sateuacanna sareng ngahémat aranjeunna ampir $ 3,000: Sheila peryogi visa pikeun angkat ka Mexico.
Kabeneran pikeun anjeunna, petugas imigrasi di Cancun ngamungkinkeun anjeunna lebet tanpa masalah. Sakumaha anu kuring diajar tina seueur kasus anu kuring katutupan, ditolak naek kapal dina penerbangan ka tujuan anjeun matak frustrasi. Nanging, langkung parah upami ditahan sapeuting sareng diusir deui ka tanah air anjeun tanpa kompensasi sareng tanpa cuti.
Tungtungna, Paul gumbira kalayan pesen anu jelas anu ditampi ku pasangan éta yén Sheila sigana bakal nampi kartu héjo anu kadaluwarsa dina waktos anu caket. Sapertos sadaya prosés pamaréntahan salami pandém, pelamar ngantosan ngapdet dokuménna kedah ngalaman telat.
Tapi ayeuna jelas pikeun pasangan éta yén upami aranjeunna mutuskeun angkat ka luar negeri deui bari ngantosan, Sheila pasti moal ngandelkeun Formulir I-797 salaku dokumen perjalanan na.
Ngagaduhan kartu héjo anu kadaluwarsa sok ngajadikeun hésé pikeun nganapigasi dunya. Wisatawan anu nyobian naek penerbangan internasional nganggo kartu héjo anu kadaluwarsa tiasa ngalaman kasusah nalika angkat sareng sumping.
Hiji kartu héjo valid hiji nu teu kadaluwarsa. Panyekel kartu héjo kadaluwarsa teu otomatis leungit status tinggal permanén, tapi nyobian ngarambat mancanagara bari di nagara éta pisan bahaya.
Kartu Héjo anu kadaluwarsa henteu ngan ukur dokumen anu valid pikeun asup ka kalolobaan nagara deungeun, tapi ogé pikeun asup deui ka Amérika Serikat. Panyekel kartu héjo kedah ngémutan ieu kusabab kartuna badé kadaluwarsa.
Upami kartu anu gaduh kartu kadaluwarsa nalika aranjeunna di luar negeri, aranjeunna tiasa sesah naék pesawat, lebet atanapi angkat ka nagara éta. Hadé pisan mun éta ngalamar pembaharuan sateuacan tanggal béakna. Warga permanén tiasa ngamimitian prosés pembaharuan dugi ka genep bulan sateuacan tanggal béakna kartu saleresna. (Catetan: Warga permanén bersyarat gaduh 90 dinten sateuacan kartu héjona kadaluwarsa pikeun ngamimitian prosésna.)
waktos pos: Jan-09-2023
